10月30日晚間，海爾智家發(fā)布2025三季報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2025前三季度，海爾智家實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2340.5億元，同比增長(zhǎng)10%；歸母凈利潤(rùn)173.7億元，同比增長(zhǎng)14.7%，創(chuàng)歷史新高。

其中，海爾洗衣機(jī)市場(chǎng)份額攀升至47.1%，創(chuàng)下歷史新高，并以超過(guò)行業(yè)第二名2倍的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步鞏固領(lǐng)先地位。同時(shí)，份額同比凈增1.4個(gè)百分點(diǎn)，也為行業(yè)最高。這份成績(jī)單的背后，是海爾洗衣機(jī)持續(xù)以用戶(hù)為中心，精準(zhǔn)洞察并解決用戶(hù)痛點(diǎn)的系統(tǒng)化創(chuàng)新能力的集中體現(xiàn)。

用戶(hù)痛點(diǎn)精準(zhǔn)擊破：產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)

2025年被行業(yè)視為“多筒元年”，海爾洗衣機(jī)再次成為趨勢(shì)引領(lǐng)者。自2015年全球首創(chuàng)一機(jī)雙滾筒洗衣機(jī)“雙子”，開(kāi)辟“分區(qū)洗”賽道后，海爾洗衣機(jī)持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品迭代。今年3月，其全球首創(chuàng)一機(jī)三筒洗衣機(jī)，解決“雙筒不夠分”的用戶(hù)痛點(diǎn)，引發(fā)行業(yè)跟進(jìn)。數(shù)據(jù)顯示，3月以后，多筒洗衣機(jī)在線(xiàn)上滲透率快速攀升，占比從3.2%躍升至5月的9.5%。在其引領(lǐng)下，多筒正從高端選項(xiàng)走向主流配置。

7月，海爾洗衣機(jī)再次突破，全球首創(chuàng)一機(jī)四筒“融合·洗護(hù)家”，被中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)鑒定為“全球首創(chuàng)一機(jī)四筒分區(qū)洗護(hù)技術(shù)，達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平”。占地僅0.36㎡極限融合10KG洗+10KG烘+兩個(gè)1KG洗衣小筒，讓全家人的衣物一次洗凈；592mm尺寸完美融入標(biāo)準(zhǔn)櫥柜，成為行業(yè)唯一實(shí)現(xiàn)四筒平嵌的產(chǎn)品；同時(shí)適配10A插座，是唯一直接適配家用水電的四筒洗衣機(jī)。目前，已成為全網(wǎng)洗衣機(jī)2萬(wàn)+價(jià)位段TOP1型號(hào)。

圍繞用戶(hù)差異化需求，海爾也持續(xù)更新解決方案。比如，針對(duì)“洗衣機(jī)比衣服還臟”的波輪洗衣機(jī)臟桶問(wèn)題，其拿掉傳統(tǒng)波輪盤(pán)，發(fā)明V轉(zhuǎn)子洗衣機(jī)，從根源清除藏污死角；針對(duì)洗衣機(jī)內(nèi)筒潮濕易產(chǎn)生異味和霉菌問(wèn)題，海爾麥浪X11洗衣機(jī)首創(chuàng)AI風(fēng)巡航科技，2分鐘置換一次筒內(nèi)外空氣。還可清除柳絮、花粉、菌螨、毛屑等過(guò)敏源，獲行業(yè)首個(gè)醫(yī)護(hù)級(jí)防過(guò)敏友好認(rèn)證。

市場(chǎng)引領(lǐng)背后：科技、研發(fā)、制造齊領(lǐng)先

市場(chǎng)份額的持續(xù)領(lǐng)先，離不開(kāi)其在科技、研發(fā)與制造等方面的系統(tǒng)化布局?？萍忌?，海爾洗衣機(jī)兩次獲得國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)，行業(yè)唯一；全球發(fā)明專(zhuān)利授權(quán)量達(dá)到6313件，居行業(yè)第一；參與99項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定，行業(yè)第一。

研發(fā)上，全球布局10大研發(fā)中心，150余個(gè)權(quán)威認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室，擁有2800余位研發(fā)工程師，踐行“引領(lǐng)一代、儲(chǔ)備一代、預(yù)研一代、并超前探索一代”的創(chuàng)新節(jié)奏，打造全方位的技術(shù)迭代體系。

制造上，海爾洗衣機(jī)在全球擁有24個(gè)智能工廠(chǎng)，包括1家可持續(xù)燈塔工廠(chǎng)和3家燈塔工廠(chǎng)，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和AI賦能，讓制造全鏈路真正服務(wù)于用戶(hù)最佳體驗(yàn)。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，海爾洗衣機(jī)以用戶(hù)為中心，將需求洞察轉(zhuǎn)化為極致體驗(yàn)，是其持續(xù)領(lǐng)先的關(guān)鍵。基于此，其未來(lái)增長(zhǎng)仍具廣闊空間。