10月30日，“京東家電家居采銷比價值班間”正式開播。當(dāng)天共吸引超過600萬人在線圍觀，連續(xù)霸榜京東直播熱度TOP1。直播過程中，不僅有京東家電和家居各品類采銷負(fù)責(zé)人親自坐鎮(zhèn)現(xiàn)場比價，更有美的、芝華仕等品牌負(fù)責(zé)人空降直播間力挺京東為用戶比價。
據(jù)悉，京東此次拿出100萬元現(xiàn)金向全網(wǎng)發(fā)布“比價懸賞令”，凡發(fā)現(xiàn)京東自營家電價格高于其他平臺品牌旗艦店、品牌直播間，則可在直播間申請連線提供這條低價線索，京東將會給予10000元獎勵，以京豆形式發(fā)放。該價高商品還將在現(xiàn)場調(diào)價至9折優(yōu)惠，部分商品更會以5折價格在直播間限量搶購，讓消費(fèi)者在真實(shí)、透明的比價中切實(shí)感受到京東家電家居的低價承諾。
直播間2分錢換1萬 用戶連麥導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)堵塞
在10月30日的直播中，出現(xiàn)多次令直播間用戶羨慕的案例，例如某位網(wǎng)友在連線中提供某款熱水器的比價線索，京東比其他平臺貴0.02元，就是這兩分錢的差價讓這位網(wǎng)友獲得10000元獎勵。同時還有三分錢、七毛錢等價差的比價線索，京東采銷毫無保留，均按照規(guī)則將10000元獎勵發(fā)放給用戶，讓所有直播間用戶看到了京東的誠意。
京東廚房大家電采銷負(fù)責(zé)人葉老師和京東洗衣機(jī)采銷負(fù)責(zé)人猛哥，由于在上播時間段連線發(fā)出萬元獎勵，因此被直播間網(wǎng)友稱呼為“京豆哥”。此外由于申請連線的用戶數(shù)量過于龐大，一度讓直播間網(wǎng)路堵塞，導(dǎo)致直播暫停10分鐘，但在觀人數(shù)卻絲毫沒有減少，這讓京東采銷直呼網(wǎng)友為了1萬塊真是拼了。
在直播連線的過程中，有很多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)京東價格遠(yuǎn)低于其他平臺官方旗艦店，比如某品牌百吋電視的京東11.11價格為9999元，其他平臺官方旗艦店的價格為13599元，京東便宜3600元；再比如某家具品牌的床墊在京東11.11價格為1572元，其他平臺百億補(bǔ)貼售價為1629元，京東比其百補(bǔ)后的價格還要便宜57元。還有網(wǎng)友在連線時就表示自己已經(jīng)在京東下單了，比來比去還是京東更便宜，而且送貨快、售后有保障。
京東攜手芝華仕設(shè)立“500萬價格保障基金” 確保11.11最優(yōu)價
知名家具品牌芝華仕品牌總經(jīng)理現(xiàn)身“京東家電家居采銷比價值班間”，在力薦多款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時，正式宣布聯(lián)合京東設(shè)立500萬元“價格保障基金”，在11.11期間為消費(fèi)者提供價格補(bǔ)償服務(wù)，確保京東芝華仕自營旗艦店同款產(chǎn)品全網(wǎng)最優(yōu)價。此舉不僅是芝華仕品牌對京東比價的高度認(rèn)可，更彰顯出雙方共同維護(hù)健康電商環(huán)境、強(qiáng)化用戶權(quán)益保障的責(zé)任與決心。
正如京東家居采銷負(fù)責(zé)人在直播中表示，主動比價本質(zhì)上是為消費(fèi)者構(gòu)筑“價格防護(hù)墻”，既保障平臺價格競爭力，也確保用戶能夠在京東以合適的價格購得心儀的商品。未來依然會將比價作為采銷的核心工作持續(xù)推進(jìn)下去，誓要將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)到底。
“500萬價格保障基金”的真實(shí)投入，不僅為京東消費(fèi)者提供“獲得真低價”的充分信心，也推動了電商行業(yè)逐步回歸理性競爭、價值為本的健康生態(tài)，為行業(yè)良性發(fā)展樹立了可借鑒的合作范式。
美的、海爾品牌排隊(duì)到訪直播間 力挺京東為用戶比價
10月30日的比價直播過程中，美的空調(diào)和廚房小家電品類負(fù)責(zé)人均來到“京東家電家居采銷比價值班間”，與京東采銷共同接聽網(wǎng)友連線，并向直播間用戶推薦品牌爆款產(chǎn)品，給予專屬折扣價格。
10月31日下午，“京東家電家居采銷比價值班間”也迎來了海爾品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人，與京東空調(diào)采銷共同上播推薦海爾熱門款空調(diào)產(chǎn)品，并連線征集比價線索。與此同時，已有多個品牌主動聯(lián)系到京東，想要參與到比價直播中，力挺京東為用戶比價、給用戶低價的初心。
百萬懸賞吸引600萬場觀，平臺臨時改名避風(fēng)頭
京東在宣布拿出100萬元現(xiàn)金向全網(wǎng)發(fā)布“比價懸賞令”后，共有600萬網(wǎng)友蹲守在10月30日開播的“京東家電家居采銷比價值班間”，在申請連線提供比價線索的同時，搶購5折和更低價商品。據(jù)了解，“京東家電家居采銷比價值班間”在當(dāng)天連續(xù)霸榜京東直播熱度TOP1。
10月31日14點(diǎn)，網(wǎng)友依然可用京東自營的家電價格，比價其他平臺品牌官方旗艦店、品牌直播間同款產(chǎn)品。如發(fā)現(xiàn)京東價高，則可在“京東家電家居采銷比價值班間”申請與主播連線提供低價線索。經(jīng)核實(shí)有效無誤后，京東將會給予10000元獎勵，以京豆形式發(fā)放，并現(xiàn)場調(diào)價至9折優(yōu)惠，部分商品更會以5折價格在直播間限量搶購，讓更多直播間的消費(fèi)者享受實(shí)實(shí)在在的低價優(yōu)惠。
事實(shí)上，京東在發(fā)布百萬“比價懸賞令”后，不僅引發(fā)全網(wǎng)消費(fèi)者搜尋價格，同時也讓其他平臺高度關(guān)注，甚至不惜用修改商詳頁產(chǎn)品名稱等方式，避免讓網(wǎng)友在比價過程中發(fā)現(xiàn)京東價格更低。
本次“京東家電家居采銷比價值班間”的火爆開播，不僅是一場全民參與的價格見證，更是京東以行動兌現(xiàn)“真低價、敢比價”承諾的最好注腳。通過公開透明的比價機(jī)制、品牌共建的保障基金以及采銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力，京東再次向行業(yè)和消費(fèi)者展示了捍衛(wèi)用戶低價權(quán)益的決心與信心。
